Zendesk Support - Cách tốt nhất để nhận thông tin hỗ trợ mới nhất cho doanh nghiệp của bạn
Zendesk Support là cách tốt nhất để có được thông tin hỗ trợ mới nhất và nhanh nhất cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi đã xây dựng nó để giúp bạn tận dụng tối đa thời gian của đội ngũ nhân viên và những người dẫn dắt nhóm bằng cách cung cấp cho họ một công cụ để giữ liên lạc với các vấn đề khách hàng quan trọng nhất trong ngày và cung cấp thông tin về hiệu suất và năng suất của họ.
Cách tốt nhất để có được thông tin chính xác
Đây là một ứng dụng mới, vì vậy chúng tôi còn nhiều điều để cải tiến. Trong vài tuần đầu tiên, chúng tôi sẽ nỗ lực để cung cấp cho bạn trải nghiệm ứng dụng ổn định và mạnh mẽ nhất. Khách hàng tốt nhất của chúng tôi là những đại sứ, người mang đến cho công ty của bạn sự sống động thông qua những câu chuyện và giải pháp mà họ cung cấp. Chúng tôi luôn cập nhật tin tức của bạn.
Cách tốt nhất để giữ liên lạc với các vấn đề khách hàng quan trọng nhất trong ngày
Khi bạn đang di chuyển, hãy kiểm tra Zendesk Support của bạn để xem trạng thái của các yêu cầu hỗ trợ quan trọng nhất. Sử dụng ứng dụng Zendesk để đánh dấu một yêu cầu hỗ trợ đã được giải quyết hoặc đóng, thêm ghi chú để hỗ trợ nhân viên tiếp theo giải quyết vấn đề hoặc đơn giản là tiếp tục cuộc trò chuyện bằng cách thêm người thích hợp vào cuộc trò chuyện.
Làm việc theo cách tốt nhất của bạn.
Ứng dụng iPhone của Zendesk cung cấp cho bạn truy cập vào các công cụ tốt nhất để giúp bạn giữ liên lạc với các vấn đề khách hàng quan trọng nhất trong ngày. Nó cũng cung cấp cho bạn một bảng điều khiển trực quan để giám sát trạng thái của các yêu cầu hỗ trợ. Đó là cách hoàn hảo để giữ cho doanh nghiệp của bạn trên đường đi đúng.
